Każda firma składa się z pracowników, bez wyjątków. Co prawda w niektórych przypadkach te najmniejsze firmy mogą się składać z jednej osoby która jest jednocześnie szefem. Jednak są to nieliczne wyjątki. Pozostałe inne firmy składają się z wielu pracowników i jeżeli dobrze się im powodzi liczba ta się zwiększa.
Jednak pozyskiwanie pracowników nie jest proste i nawet proste rozmowy kwalifikacyjne w przypadku pracowników wyższego szczebla są bardzo trudne. Dlatego wiele firm korzysta z pomocy, doradztwo personalne jest świetnym przykładem takiej pomocy.
Firmy wyspecjalizowane w rekrutacji pracowników posiadają doświadczenie i zasoby jakich zwykle nie posiadają inne firmy dzięki czemu są w stanie przeprowadzić proces lepiej i wyłapać pracowników którzy są o wiele lepsi do danej posady niżeli mogło by się wydawać na pierwszy rzut oka. Jednak należy pamiętać że takie firmy opłacają i sprawdzają się najbardziej kiedy mamy do czynienia z bardziej złożonymi wymaganiami. Co oznacza że morze się nie opłacać używać takich usług do rekrutacji pracowników niższego szczebla.